Privacy Policy & Legal

Politique de confidentialité et mentions légales

Nous sommes ravis de l’intérêt que vous portez à notre marque, Dustyrosa. La protection de vos données personnelles revêt une importance capitale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Mentions légales et informations sur le responsable du traitement des données

La partie responsable du traitement des données sur ce site web (le « responsable du traitement »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

Entreprise : Kevser Atik-Labadi & Amr Labadi GbR
Nom de la marque : Dustyrosa
Adresse : Walther-Grosse-Ring 3, 38855 Wernigerode, Allemagne
E-mail : info@dustyrosa.store

N° de TVA (USt-IdNr.) : DE353881962
Numéro fiscal (Steuernummer) : 117/175/68801
Numéro EORI : DE365263673624128

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel, de son contenu et de nos services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n’a généralement lieu qu’avec leur consentement. Une exception s’applique lorsque le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons factuelles et que le traitement des données est autorisé par la loi.

3. Collecte de données sur notre site web

Hébergement par Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par l’intermédiaire des systèmes de stockage et des bases de données de Shopify, ainsi que de l’application Shopify dans son ensemble. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stockera alors les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous consultez notre site web, le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit généralement des informations suivantes : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de provenance, nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site et heure de la requête au serveur. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, à savoir notre intérêt légitime à assurer la présentation techniquement irréprochable et l’optimisation de notre site web.

Nous contacter

Si vous nous contactez par e-mail ou au moyen d’un formulaire de contact, les informations que vous fournissez sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données recueillies dans ce contexte dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur conservation, ou en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat, ou sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la création, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous traitons les données personnelles relatives à l’utilisation de notre site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour en facturer l’utilisation.

4. Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons.
Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : Vous avez le droit d’exiger la rectification immédiate de données personnelles inexactes vous concernant ou le complément de celles que nous avons enregistrées.
Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) : Vous avez le droit d’exiger l’effacement des données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, sauf si leur traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci repose sur des intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Droit d’introduire une réclamation (art. 77 du RGPD) : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

5. Sécurité des données

Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer), largement répandue, associée au niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur, afin de protéger la sécurité de vos informations lors de leur transmission. Vous pouvez vérifier si une page de notre site web est transmise sous forme chiffrée en observant le symbole représentant une clé ou un cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur.

6. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité aux exigences légales en vigueur ou d’y intégrer des modifications apportées à nos services. La nouvelle politique de confidentialité s’appliquera lors de votre prochaine visite.

Dernière mise à jour : 10 août 2025